1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles Alé Alé Club propose la vente de cours, ateliers, stages, cartes d’abonnement ou packs de cours à destination des enfants et, selon les ateliers, de leurs accompagnants.
Toute réservation ou achat effectué sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
2. Prestations proposées
Alé Alé Club propose notamment des ateliers pour les enfants et des cours de sport pour les adultes.
Les caractéristiques principales de chaque atelier sont précisées sur le site : intitulé, durée, tranche d’âge, date, horaire, lieu, tarif et conditions particulières éventuelles.
3. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, sauf mention contraire.
Alé Alé Club se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Le prix applicable est celui affiché au moment de la réservation ou de l’achat.
4. Réservation et paiement
La réservation d’un atelier peut s’effectuer en ligne via le site ou tout outil de réservation utilisé par Alé Alé Club.
Le paiement peut être effectué par les moyens proposés au moment de la commande : carte bancaire, paiement en ligne, virement ou autre moyen indiqué.
La réservation est confirmée après validation du paiement ou selon les modalités précisées lors de l’inscription.
5. Conditions d’annulation par le client
Toute annulation doit être signalée sur la plateforme Deci+ dans les conditions prévues à cet effet sur la plateforme.
6. Annulation ou modification par Alé Alé Club
Alé Alé Club se réserve le droit d’annuler ou de reporter un atelier en cas d’indisponibilité d’un intervenant, d’effectif insuffisant, de problème technique, de force majeure ou de tout événement rendant impossible le bon déroulement de l’activité.
Dans ce cas, le client pourra se voir proposer un report, un avoir ou un remboursement.
7. Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’activités de loisirs devant être fournies à une date ou à une période déterminée. En conséquence, les réservations d’ateliers datés ne bénéficient pas du droit de rétractation, sauf disposition commerciale plus favorable prévue par Alé Alé Club.
8. Retard et absence
En cas de retard, l’accès à l’atelier pourra être refusé si celui-ci perturbe le bon déroulement de la séance ou la sécurité du groupe.
En cas d’absence non signalée dans les délais prévus, la séance est considérée comme due.
9. Accompagnement des enfants
Pour certains ateliers, notamment ceux destinés aux enfants de moins de 3 ans, la présence d’un parent ou accompagnant adulte peut être obligatoire.
Les parents ou accompagnants restent responsables de l’enfant avant et après l’atelier, ainsi que pendant les ateliers nécessitant leur présence.
10. Responsabilité
Alé Alé Club s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer le bon déroulement des ateliers.
Le client s’engage à informer Alé Alé Club de toute information importante pouvant avoir une incidence sur la participation de l’enfant à l’atelier, notamment allergies, besoins particuliers ou contre-indications, lorsque cela est nécessaire.
Alé Alé Club ne pourra être tenue responsable en cas de dommage résultant d’une information non communiquée par le client ou du non-respect des consignes données pendant l’atelier.
11. Droit à l’image
Aucune photographie ou vidéo identifiable d’un enfant ne sera utilisée à des fins de communication sans autorisation préalable du parent ou responsable légal.
Une autorisation spécifique pourra être demandée séparément.
12. Médiation de la consommation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige non résolu avec Alé Alé Club.
13. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.