La présente politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site Alé Alé Club sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Alé Alé Club
SAS QG Bastia
E-mail : contact@alealeclub.com
2. Données collectées
Alé Alé Club peut être amené à collecter les données suivantes :
• nom et prénom du parent ou responsable légal ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone ;
• informations nécessaires à une inscription ou réservation ;
• prénom et âge de l’enfant inscrit à un atelier ;
• informations de paiement, lorsque l’achat ou la réservation se fait en ligne ;
• messages envoyés via un formulaire de contact ;
• données de navigation, lorsque des cookies ou outils de mesure d’audience sont utilisés.
Alé Alé Club veille à ne collecter que les données strictement nécessaires à la finalité poursuivie.
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
• répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
• gérer les inscriptions, réservations et achats de cours ou d’ateliers ;
• assurer le suivi administratif et commercial des réservations ;
• communiquer avec les parents ou responsables légaux au sujet des ateliers ;
• envoyer des informations relatives à l’activité d’Alé Alé Club, si l’utilisateur y a consenti ;
• assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;• établir des statistiques de fréquentation du site, le cas échéant ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
4. Base légale du traitement
Les traitements de données reposent, selon les cas, sur :
• l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour les inscriptions et réservations ;
• le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à une newsletter ou certains cookies ;
• l’intérêt légitime d’Alé Alé Club, notamment pour répondre aux demandes et assurer le bon fonctionnement du site ;
• le respect d’obligations légales, notamment comptables et fiscales.
5. Données concernant les enfants
Les ateliers proposés par Alé Alé Club s’adressent aux enfants. Toutefois, les données personnelles collectées directement via le site doivent être renseignées par un parent, un représentant légal ou un adulte responsable.
Alé Alé Club peut collecter certaines informations limitées concernant l’enfant, notamment son prénom, son âge ou sa tranche d’âge, uniquement afin d’organiser l’atelier dans des conditions adaptées.
Aucune donnée sensible concernant l’enfant n’est demandée via le site, sauf nécessité particulière et avec l’accord du responsable légal.
6. Destinataires des données
Les données collectées sont destinées à Alé Alé Club et, lorsque cela est nécessaire, à ses prestataires techniques ou administratifs, notamment :
• prestataire d’hébergement du site ;
• outil de réservation ou de paiement en ligne ;
• prestataire de gestion de newsletter, si applicable ;
• prestataire comptable ou administratif ;
• intervenants concernés par l’organisation d’un atelier, uniquement lorsque cela est nécessaire.
Alé Alé Club ne vend pas les données personnelles des utilisateurs à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, adaptée à la finalité du traitement.
À titre indicatif :
• les données liées aux demandes de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange ;
• les données liées aux réservations, achats et factures sont conservées pendant la durée légale applicable aux obligations comptables et fiscales ;• les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’au désabonnement ou au retrait du consentement ;
• les cookies sont conservés pour une durée limitée, conformément à la réglementation applicable.
8. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
• droit d’accès à ses données ;
• droit de rectification ;
• droit d’effacement ;
• droit d’opposition ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit à la portabilité des données, lorsque ce droit s’applique ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter Alé Alé Club à l’adresse suivante : contact@alealeclub.com
Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.
En cas de difficulté, l’utilisateur peut également saisir la CNIL.
9. Sécurité des données
Alé Alé Club met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction.
10. Transfert hors Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être situés en dehors de l’Union européenne ou traiter certaines données en dehors de l’Union européenne. Lorsque cela est le cas, Alé Alé Club veille à ce que ces transferts soient encadrés conformément à la réglementation applicable.
11. Modification de la politique de confidentialité
Alé Alé Club se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions du site, de ses services ou de la réglementation.
